Безопасная оплата заказа

Оплата

Мы используем сертифицированный платежный шлюз ЮKassa.
Ваши данные надежно защищены, а мы не видим и не храним реквизиты ваших банковских карт.

🏦 Принимаемые способы оплаты

Вы можете оплатить заказ любым удобным способом в момент оформления на сайте:
  1. Банковские карты: МИР, Visa, Mastercard, Maestro.
  2. СБП (Система Быстрых Платежей): Оплата по номеру телефона без комиссии. Поддерживаются все основные банки, включая Т-Банк и Сбербанк.
  3. Оплата через приложения банков: Т-Банк (Тинькофф), СберБанк Онлайн и другие.

🔒 Безопасность платежей

  • Защита данных: Платежи обрабатываются через защищенное соединение по протоколу SSL. Мы работаем в строгом соответствии с международным стандартом безопасности PCI DSS.
  • 3-D Secure: При оплате картой может потребоваться дополнительное подтверждение через SMS или push-уведомление от вашего банка. Это гарантирует, что мошенники не смогут воспользоваться вашей картой.
  • Конфиденциальность: Реквизиты ваших карт не поступают к нам в магазин. Мы получаем только подтверждение факта успешной оплаты от платёжного узла ЮKassa.

🧾 Электронные чеки (54-ФЗ)

В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ, после успешной оплаты мы автоматически формируем и отправляем вам электронный кассовый чек на указанный при заказе номер телефона или адрес электронной почты. Чек имеет такую же юридическую силу, как и бумажный.

🔄 Что делать, если оплата не прошла?

Если средства списались, но статус заказа не изменился, или оплата отклонилась банком:
  1. Не пытайтесь оплатить заказ повторно, если деньги уже списались.
  2. Свяжитесь с нами любым удобным способом : по телефону, email или в Max.
  3. Мы вручную проверим статус платежа и либо зачислим заказ, либо оформим возврат средств на вашу карту (возврат денег может занимать до 3-х рабочих дней в зависимости от вашего банка).